Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

mirvoazmuxoex, situé au 42 Rue des Docteurs Charcot, 42100 Saint-Étienne, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@mirvoazmuxoex.com ou par téléphone au +33768349490.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services :

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre plateforme, certaines données techniques sont collectées automatiquement pour assurer le bon fonctionnement du service et améliorer votre expérience. Ces informations incluent votre adresse IP, les pages consultées, la durée des sessions, et les préférences de langue.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, conformément au RGPD :

• Fournir et gérer l'accès à nos programmes de formation en modélisation financière
• Communiquer avec vous concernant votre parcours d'apprentissage et nos services
• Améliorer nos contenus pédagogiques et adapter nos outils aux besoins des analystes
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Envoyer des informations sur nos nouveaux contenus et fonctionnalités (avec votre consentement)

4. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des cas spécifiques :

Partenaires de confiance

Certains prestataires de services nous aident à gérer notre plateforme. Ils incluent nos hébergeurs, nos outils d'analyse, et nos systèmes de communication. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
2. Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète.
3. Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données.
4. Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.
5. Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@mirvoazmuxoex.com avec votre demande. Nous y répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de deux mois et vous en informerons.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de marketing : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

Après ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible. Si vous fermez votre compte, nous supprimons vos données dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction :

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion et à nous signaler immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Certains sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : requis pour les fonctionnalités de base du site
• Cookies de performance : nous aident à comprendre l'utilisation de la plateforme
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités de notre plateforme.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via un avis sur notre plateforme avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.